16.11.2020

Unsere BU-Sofortleistungen

3 Fragen an unseren Hauptabteilungsleiter der Vertragsabteilung Lebensversicherungen.

BU mit Sofortleistungen – ein echter Mehrwert?
Ralf Mikolajczak: Unser Ziel ist es, unsere BU immer besser zu machen. Einen Einfluss darauf haben vor allem unsere Erfahrungen aus der Leistungspraxis.

Denn wir wissen: Gerade bei schweren Krankheiten, wie z. B. Krebs, Herzinfarkt oder Schlaganfall, ist Schnelligkeit das A&O. Neben der Gesundheit sollen sich unsere Kunden nicht auch noch Sorgen um das Finanzielle machen müssen. Da ist die Idee der Sofortleistungen entstanden.

Sofortleistungen, die den Kunden keinen Cent kosten und zu den Leistungen unserer BU dazugehören.
Sofortleistung heißt: Der Kunden bekommt sofort eine Leistung, wenn er an einer schweren Krankheit erkrankt. Wie schnell ist denn sofort?
Ralf Mikolajczak: Geht bei uns der Facharztbericht ein, entscheiden wir innerhalb von 5 Tagen, ob unser Kunde eine Leistung von uns bekommt.

Sollte sich der Kunde z. B. aufgrund der schweren Erkrankung nicht sofort bei uns melden können, ist die Leistung nicht verloren. Wir zahlen auch noch bis zu 6 Monate rückwirkend.
Wie sieht der Service aus? Wie unterstützen Sie Ihre Kunden weiterhin?
Ralf Mikolajczak: Der Kunde bekommt Soforthilfen von bis zu 18 Monatsrenten von uns, abhängig von der Schwere der Erkrankung. Die Grundlage dafür ist der Facharztbericht.

Unabhängig von der finanziellen Leistung, hat der Kunde bei uns auch immer einen qualifizierten und erfahrenden Ansprechpartner an seiner Seite. Dieser steht ihm die ganze Zeit zur Verfügung. Das fängt bei der Leistungsprüfung an und geht bis hin zur späteren Kommunikation, z. B. bei Veränderung des Gesundheitszustandes oder bei Wiederaufnahme der beruflichen Tätigkeit.

Auf diesen erstklassigen Service sind wir besonders stolz! Auch Assekurata hat uns zum wiederholten Mal für unsere besonders faire Leistungsprüfung ausgezeichnet.

2 Kommentare

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Die Sofortleistungen - Vertriebsraum sagt:

4. Januar 2021 um 09:56 Uhr

[…] wollen mehr über unsere Sofortleistungen erfahren? Dann empfehlen wir das Interview aus der Kategorie “3 Fragen an…” mit unserem Hauptabteilungsleiter der Vertragsabteilung […]

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Die Sofortleistungen - VOLKSWOHL BUND Blog sagt:

19. November 2020 um 08:02 Uhr

[…] wollen mehr über unsere Sofortleistungen erfahren? Dann empfehlen wir das Interview aus der Kategorie “3 Fragen an…” mit unserem Hauptabteilungsleiter der […]

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