Vier Jahre nach der Neueinführung haben Sie sich Plan D vorgenommen und die Versicherung komplett überarbeitet. Was war das Ziel?
Carina Kuczniak: Wir wollten Plan D wieder fit machen und die Versicherung an den Grundfähigkeits-Markt anpassen, der sich in der Zeit spürbar gewandelt hat. Gleichzeitig sollte das Produkt einfach und verständlich bleiben.
Thomas Wesel: Im alten Konzept hatten wir noch fertige Pakete für bestimmte Zielgruppen konzipiert. Mittlerweile haben sich aber „Grund-Grundfähigkeiten“ am Markt etabliert, die wir auf jeden Fall abbilden wollten. Dafür haben wir jetzt das Paket „Die 1“ geschnürt. In dem sind alle Basisgrundfähigkeiten drin.
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